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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Agentify AG (nachfolgend "Agentify") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Agentify-Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Leistungsbeschreibung

Agentify stellt dem Kunden eine cloudbasierte Plattform zur Verfügung, die KI-gestützte Assistenten für verschiedene Geschäftsbereiche bereitstellt. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement:

  • Starter: 1 Agent, 2.500 Nachrichten/Monat
  • Business: 3 Agenten, 10.000 Nachrichten/Monat
  • Enterprise: Unbegrenzte Agenten, 50.000 Nachrichten/Monat

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf der Agentify-Plattform und die Auswahl eines kostenpflichtigen Abonnements zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB sowie die Datenschutzerklärung.

4. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website unter /pricing einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST).

Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte oder auf Rechnung (nur für Enterprise-Kunden).

5. Laufzeit und Kündigung

Bei monatlicher Zahlung kann der Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Bei jährlicher Zahlung ist eine Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

Die Kündigung kann über das Dashboard oder per E-Mail an kuendigung@agentify.ch erfolgen.

6. Nutzungsrechte

Agentify räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen des gewählten Abonnements ein. Der Kunde darf die Plattform nur für eigene geschäftliche Zwecke nutzen.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert.

8. Haftung

Agentify haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf die vom Kunden gezahlten Gebühren der letzten 12 Monate begrenzt.

9. Verfügbarkeit

Agentify strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99.9% an. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt. Für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt übernimmt Agentify keine Haftung.

10. Änderungen der AGB

Agentify behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter legal@agentify.ch